Întrebări Frecvente
Despre Compensațiile pentru Zboruri
Bine ați venit în secțiunea noastră de Întrebări Frecvente, creată pentru a oferi răspunsuri clare și practice la cele mai comune întrebări despre compensațiile pentru zboruri întârziate, anulate sau suprareservate conform regulamentului EU261.
Știm că perturbările zborurilor pot fi frustrante și stresante. De aceea suntem aici—să ne asigurăm că înțelegeți drepturile dumneavoastră ca pasager și pașii pentru a solicita ceea ce vi se cuvine.
Aici veți găsi tot ce trebuie să știți despre drepturile dumneavoastră, cum să începeți o reclamație, documentele necesare, timpii tipici de procesare și multe altele. Dacă nu vedeți întrebarea răspunsă mai jos, nu ezitați să contactați echipa noastră—suntem aici să ajutăm.
Mulțumim că alegeți Air Fair Pay și pentru că vă puneți încrederea în noi. Suntem cu dumneavoastră la fiecare pas.
Care sunt drepturile mele dacă zborul este întârziat, anulat sau suprareservat conform EU261?
Conform regulamentului EU261, ați putea avea dreptul la compensații financiare dacă zborul dumneavoastră:
- ajunge la destinație cu peste 3 ore întârziere,
- este anulat cu scurt preaviz, sau
- vi se refuză îmbarcarea din cauza suprareservării.
Suma pe care o puteți solicita depinde de distanța zborului și circumstanțele specifice, și poate varia de la €250 la €600.
Cum știu dacă sunt eligibil pentru compensații?
Doar introduceți detaliile zborului în verificatorul online de eligibilitate. Va analiza rapid cazul și vă va informa dacă vă calificați pentru compensații conform regulamentului EU261—gratuit.
