Häufig Gestellte Fragen
Zur Flugentschädigung

Willkommen in unserem FAQ-Bereich, der erstellt wurde, um klare und praktische Antworten auf die häufigsten Fragen zur Entschädigung für verspätete, annullierte oder überbuchte Flüge unter der EU261-Verordnung zu geben.

Wir wissen, dass Flugstörungen frustrierend und stressig sein können. Deshalb sind wir hier—um sicherzustellen, dass Sie Ihre Rechte als Passagier verstehen und die Schritte zur Beantragung dessen, was Ihnen zusteht.

Hier finden Sie alles, was Sie über Ihre Rechte, wie Sie einen Anspruch starten, erforderliche Dokumente, typische Bearbeitungszeiten und mehr wissen müssen. Wenn Sie Ihre Frage unten nicht beantwortet sehen, zögern Sie nicht, unser Team zu kontaktieren—wir sind hier, um zu helfen.

Vielen Dank, dass Sie Air Fair Pay gewählt und uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir sind bei jedem Schritt an Ihrer Seite.

Was sind meine Rechte, wenn mein Flug unter EU261 verspätet, annulliert oder überbucht ist?

Unter der EU261-Verordnung haben Sie möglicherweise Anspruch auf finanzielle Entschädigung, wenn Ihr Flug:

  • mehr als 3 Stunden zu spät an Ihrem Ziel ankommt,
  • kurzfristig annulliert wird, oder
  • Ihnen das Boarding aufgrund von Überbuchung verweigert wird.

Der Betrag, den Sie beanspruchen können, hängt von der Entfernung Ihres Fluges und den spezifischen Umständen ab und kann zwischen €250 und €600 liegen.

Wie weiß ich, ob ich Anspruch auf Entschädigung habe?

Geben Sie einfach Ihre Flugdaten in unseren Online-Berechtigungsprüfer ein. Er wird schnell Ihren Fall analysieren und Ihnen mitteilen, ob Sie Anspruch auf Entschädigung unter der EU261-Verordnung haben—kostenlos.